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Wie komme ich am besten zur Potsdamer Schlössernacht?

Wir empfehlen allen Besuchern die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Es stehen keine Parkplätze rund um den Park Sanssouci zur Verfügung. Zudem ist mit Straßensperrungen und hohem Besucheraufkommen auf den an den Park Sanssouci angrenzenden Straßen zu rechnen.

Regionalbahn – Anreise aus Berlin:
Vom Fernbahnhof Berlin-Friedrichstraße fahren Sie bequem mit der RB21 oder dem RE1 in ca. 30 min direkt bis zum Bahnhof „Potsdam, Charlottenhof Bhf“. Von dort erreichen Sie in wenigen Gehminuten den Südeingang Nr. 5 am Schloss Charlottenhof.

Abreise (Direktverbindungen) ab Bahnhof „Potsdam, Charlottenhof Bhf“:
22:20 Uhr RE1, 23:20 Uhr RE1, 00:43 Uhr RE1, 02:02 Uhr RE1
Die Regionalbahnen halten auch in den Berliner Bahnhöfen Charlottenburg, Hauptbahnhof, Ostbahnhof.

S-Bahn – Anreise aus Berlin:
Alternativ können Sie mit der S7 sowie der S1 bis zum Potsdamer Hauptbahnhof fahren und dort auf die Straßenbahnen 91, 92 oder 94 umsteigen.

Online-Reiseplanung:
Die aktuellen An- und Abfahrtsmöglichkeiten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln können Sie sich unter www.bvg.de, www.vbb.de und www.swp-potsdam.de anzeigen lassen.

Eingang 1 „Historische Mühle“:           Haltestelle „Potsdam, Schloss Sanssouci“
Eingang 2 „Obeliskportal“:                  Haltestelle „Potsdam, Friedenskirche“
Eingang 3 „Grünes Gitter“:                  Haltestelle „Luisenplatz-Süd/Park Sanssouci“
Eingang 4 „Lennéstraße“:                   Haltestelle „Feuerbachstraße“ oder „Auf dem Kiewitt“
Eingang 5 „Schloss Charlottenhof“     Haltestelle „Charlottenhof Bhf.“
Eingang 6 „Maulbeerallee“                  Haltestelle „Abzweig nach Eiche“

Achtung:
Ab den Haltestellen Drachenhaus, Orangerie kein Linienverkehr zum S Hauptbahnhof! Die Maulbeerallee ist veranstaltungsbedingt gesperrt.

Wo kann ich parken?

Wir empfehlen allen Besuchern die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Es stehen keine Parkplätze rund um den Park Sanssouci zur Verfügung. Zudem ist mit Straßensperrungen und hohem Besucheraufkommen auf den an den Park Sanssouci angrenzenden Straßen zu rechnen.

Der Besucherparkplatz „Historische Mühle“ am Park Sanssouci ist während der Veranstaltung ausschließlich vorangemeldeten Reisebussen, Inhabern eines blauen Sonderparkausweises und Fahrradfahrern vorbehalten.
Bitte benutzen Sie die ausgeschilderten Park+Ride-Plätze (P+R) der Stadt Potsdam.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.mobil-potsdam.de.

Wir empfehlen:
P+R Parkplatz „Zum Bahnhof Pirschheide“ – direkte Anbindung zum Park Sanssouci via Tram 91 (bis Haltestelle „Schloss Charlottenhof“ oder „Luisenplatz-Süd / Park Sanssouci“).
P+R Parkplatz „BUGA (Volkspark)“ – Anbindung via Tram 96 mit Umstieg an der Haltestelle „Potsdam, Platz der Einheit/West“ in die Linien 91 oder 94 (Haltestelle „Schloss Charlottenhof“ oder „Luisenplatz-Süd / Park Sanssouci“).

Wo kann ich Tickets kaufen?

Für den Zugang zur Potsdamer Schlössernacht wird eine für diesen Abend gültige, personalisierte Eintrittskarte benötigt, die Sie im Vorfeld an den Theaterkassen, unter www.myticket.de oder telefonisch unter: 01806 777 111 (0,20 EUR/Verbindung aus dem dt. Festnetz | max. 0,60 EUR/Verbindung aus dem dt. Mobilfunknetz) erwerben können.

An den Einlässen „Historische Mühle“, „Grünes Gitter“ und „Schloss Charlottenhof“ finden Sie darüber hinaus am Veranstaltungstag/-abend Kassen, an denen Eintrittskarten nach Verfügbarkeit erworben werden können. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld, ob es vor Ort noch Eintrittskarten geben wird oder ob die Veranstaltung ausverkauft ist.

An den Einlässen „Historische Mühle“, „Grünes Gitter“ und „Schloss Charlottenhof“ finden Sie darüber hinaus am Veranstaltungstag/-abend Kassen, an denen Eintrittskarten nach Verfügbarkeit erworben werden können. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld, ob es vor Ort noch Eintrittskarten geben wird oder ob die Veranstaltung ausverkauft ist.

Kinder bis zum Ende des 13. Lebensjahres und Begleitpersonen von Schwerbehinderten, in deren Schwerbehindertenausweis ein „B“ eingetragen ist, haben bei der Schlössernacht freien Eintritt – hierfür ist jedoch am Eingang zum Park Sanssouci in geeigneter Weise der Nachweis zu erbringen.

Die Rückkehr nach Verlassen des Parks ist mit gültigem Ticket möglich. Bitte lassen Sie sich beim Verlassen des Parks einen Stempelabdruck geben. Beim Wiederbetreten des Veranstaltungsgeländes sind der Stempelabdruck und die Eintrittskarte vorzuweisen.

Bitte beachten Sie, dass sperrige, gefährliche Gegenstände, Rucksäcke und Taschen, die größer sind als DIN A3 nicht mit auf das Veranstaltungsgelände gebracht werden dürfen.

Bitte beachten Sie weitere wichtige Informationen unter dem Punkt „Sicherheit“.

Warum sind die Tickets personalisiert?

Damit Sie und wir gut vorbereitet sind auf mögliche Auflagen der Behörden und auf die mögliche Nachverfolgung von Infektionsketten, bieten wir die Eintrittskarten für die Potsdamer Schlössernacht personalisiert an und bitten Sie, dafür Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten beim Kauf der Eintrittskarten zu hinterlegen. Wir verwenden ein computergesteuertes, personalisiertes Ticketing. Dabei beachten wir die datenschutzrechtlichen Regeln gem. der DSGVO. Das personalisierte Ticket in Verbindung mit Ihrem Lichtbildausweis, berechtigt Sie zum Besuch der Potsdamer Schlössernacht.

Bei Bedarf erfolgt eine Neupersonalisierung im Vorfeld online über Ihren Ticketanbieter, eine  Neupersonalisierung vor Ort an der Abendkasse ist ebenfalls möglich. Dazu laden Sie bitte dieses Formular herunter und drucken es aus.

Komme ich mit meiner Karte zur Potsdamer Schlössernacht aus 2020 auch rein?

Eintrittskarten aus dem Jahr 2020 behalten für den erworbenen Tag ihre Gültigkeit, müssen jedoch nachträglich personalisiert werden. Dazu bitte dieses Formular ausfüllen und ausgedruckt zum Einlass mitbringen.

Braucht mein Kind auch eine Eintrittskarte?

Kinder bis zum Ende des 13. Lebensjahres haben freien Eintritt zur Schlössernacht, benötigen dafür jedoch ein personalisiertes Ticket. Dieses können Sie gleich direkt mitbuchen.

Haben Sie Ihre Eintrittskarte 2020 gekauft, wenden Sie sich bitte an kartenbestellung@deag.de und bitten Sie um die Zusendung eines Kindertickets. Bitte geben Sie dazu folgende Daten Ihres Kindes an: Name, Vorname, vollständige Anschrift, Telefonnummer (Erziehungsberechtigte/r). Teilen Sie uns bitte auch Ihr gewünschtes Veranstaltungsdatum mit.

Ich bin schwerbehindert. Braucht meine Begleitung eine Eintrittskarte?

Begleitpersonen von Schwerbehinderten mit einem „B“ im Schwerbehindertenausweis haben bei der Schlössernacht freien Eintritt, benötigen jedoch ebenfalls ein personalisiertes Ticket. Falls Sie schon eine entsprechende Karte gekauft haben und noch eine Begleiterkarte benötigen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres Ticketanbieters und Ihrer Ticketnummer an kartenbestellung@deag.de.

Bitte bringen Sie Ihren Schwerbehindertenausweis mit zur Veranstaltung und zeigen ihn am Einlass vor.

Was muss ich am Einlass alles vorzeigen?

1. Nachweis der vollständigen Impfung oder

Nachweis eines negativen Antigen-Test, der nicht älter als 24 Stunden ist oder

Nachweis eines negativen PCR-Test, der nicht älter als 48 Stunden ist oder

Nachweis der Genesung von SARS-CoV-2 (entweder 1. Nachweis eines positiven PCR-Test, älter als 6 Monate, plus Impfung gegen Covid-19 mit EU-zugelassenem Impfstoff vor mindestens 14 Tagen oder 2.) Nachweis eines positiven PCR-Tests, der mindestens 28 Tage und maximal 6 Monate zurückliegt)  und

2. die aktive Corona-Warn-App und 

3. Ihre personalisierte Eintrittskarte oder

Ihre Eintrittskarte für den 14./15.08.20 mit ausgefülltem NACH-REGISTRIERUNGSBOGEN und 

4. Ihren gültigen Personalausweis

Kann ich einen Schnelltest am Eingang zur Schlössernacht machen?

Am Einlass selbst gibt es leider keine Möglichkeit, einen mitgebrachten Schnelltest unter Aufsicht durchzuführen.

Sollten Sie einen Antigen-Test (sogenannter Corona-Schnelltest oder -Bürgertest) benötigen, der nicht älter als 24 Stunden ist, so begeben Sie sich am besten zu einer Teststelle in Wohnortnähe und lassen dort den Test durchführen und einen Nachweis erstellen.

Wohnen oder übernachten Sie in Berlin? Übersicht der Teststellen in Berlin

Über Teststellen in Potsdam informiert diese Seite. Teststellen im Bundesland Brandenburg finden Sie hier.

Die nächstgelegene Teststelle befindet sich am Luisenplatz (mit vorheriger Terminbuchung).

Muss ich während der ganzen Zeit eine Maske tragen?

Nein, Sie müssen nicht die ganze Zeit eine Maske tragen.

Jedoch überall dort, wo viele Menschen zusammenkommen und der Mindestabstand von 1,50 Metern zu Menschen aus anderen Haushalten nicht eingehalten werden kann, herrscht Maskenpflicht (medizinische Maske oder FFP2-Maske):

  • An den Eingängen, bei der Ticketkontrolle und der Taschennachschau
  • An den Programmpunkten
  • Beim Benutzen der Toiletten

Ich habe eine Maskenbefreiung. Muss ich diese wiederholt vorzeigen?

Wenn Sie ein ärztliches Attest haben, das Sie vom Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes befreit, so müssen Sie dies am Veranstaltungstag mit sich führen und auf Verlangen des Sicherheitspersonals stets vorzeigen.

Bitte halten Sie ständig den Mindestabstand von 1,50 Metern zu Menschen anderer Haushalte ein!

Muss ich die Corona-Warn-App installiert haben?

Da es sich bei der diesjährigen Potsdamer Schlössernacht um ein Modellprojekt handelt, für das gesonderte Bedingungen seitens der Behörden gestellt wurden, ist die Verwendung der Corona-Warn-App erforderlich, um Zutritt zur Veranstaltung zu erhalten (siehe Teilnahmebedingungen). Zur Veranstaltung erhalten nur vollständig Geimpfte, Genesene mit entsprechend vollständiger Impfung und Getestete Zutritt. Das Risiko, dass es dennoch zu einer Ansteckung mit dem Virus kommen kann, lässt sich dennoch nicht mit absoluter Sicherheit ausschließen.

Während der Veranstaltung befinden sich 10.000 Besucher 7 Stunden lang auf einer Veranstaltungsfläche von 47 Hektar. Im Falle einer Infektion müsste das Gesundheitsamt 10.000 Menschen informieren und in Quarantäne schicken, ohne zu wissen, ob sie Kontakt zu der infizierten Person hatten. Um dies zu vermeiden, ist die Verwendung der Corona-Warn-App zu Ihrer eigenen Sicherheit und zum Schutz aller anderen Besucher*innen unumgänglich. Es sollte mindestens eine Person pro Haushalt die Corona-Warn-App installiert und aktiviert haben, sofern sich die Personen eines Haushalts gemeinsam über das Veranstaltungsgelände bewegen und somit die Kontaktnachverfolgung gesichert wäre.

Dieser Trailer erklärt, welche Daten über die Corona-Warn-App ausgetauscht werden.

Ich habe die Luca-App installiert. Reicht das?

Leider nein. Die beiden Apps sind untereinander nicht kompatibel. Sie müssen die Corona-Warn-App installieren.

Ich möchte zwischendurch das Veranstaltungsgelände verlassen, aber später wieder kommen. Ist das möglich?

Die Rückkehr nach Verlassen des Parks ist mit gültigem Ticket möglich. Bitte lassen Sie sich beim Verlassen des Parks einen Stempelabdruck geben. Beim Wiederbetreten des Veranstaltungsgeländes sind der Stempelabdruck und die Eintrittskarte vorzuweisen.

Was darf ich NICHT mitnehmen?

Bitte lassen Sie folgende Dinge zu Hause, diese sind NICHT erlaubt:

  • Rucksäcke und Taschen größer als DIN A3
  • Sperrige und/oder gefährliche Gegenstände
  • Picknickkörbe
  • Glasflaschen (jeglicher Größe)
  • PET-Flaschen oder Tetra-Packs größer als 1,5 Liter
  • Alkoholische Getränke
  • Laserpointer
  • Drohnen, Multi-/Quadrocopter
  • Tiere jeglicher Art, ausgenommen sind ausgewiesene Blinden- und Assistenzhunde

Die Veranstalter bemühen sich um größte Sicherheit. Bitte haben Sie daher Verständnis für Taschenkontrollen an den Eingängen.

Den Anweisungen des Sicherheitspersonals ist unbedingt Folge zu leisten.

Benutzen Sie nach Einbruch der Dunkelheit nur beleuchtete Wege und gesicherte Veranstaltungsbereiche. Das Verlassen dieser Bereiche geschieht auf eigene Gefahr und die Haftung der Veranstalter ist somit ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie auch, dass Brunnen und Fontänen im Park kein Trinkwasser enthalten, sondern über die berühmte „Moschee“ aus der Neustädter Havelbucht versorgt werden.

Alle Bedingungen rund um die Veranstaltung finden Sie im Detail in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Darf ich Fotos machen und Videos aufnehmen?

Während der Schlössernacht können Sie im Park für private Zwecke fotografieren.

Foto-, Film- und Fernsehaufnahmen zu gewerblichen Zwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung der Kultur im Park GmbH sowie der Stiftung Preußische Schlösser und Gärten. Anfragen bitte per E-Mail an: info@kultur-im-park.berlin

Gibt es vor Ort Essen und Getränke?

Im Park gibt es ein reichhaltiges gastronomisches Angebot. Lediglich die Mitnahme von nicht-alkoholischen Getränken in Plastikflaschen oder Tetra-Paks bis zu 1,5 Liter ist gestattet. Bitte bringen Sie zur Potsdamer Schlössernacht keine Picknickkörbe mit auf das Gelände.

Der Park ist groß. Wie kann ich mich am besten orientieren?

Orientieren Sie sich im Park an den Übersichtsplänen, die Ihnen an den Eingängen als A3-Pläne zum Mitnehmen und auf unserer Programmseite zur Verfügung stehen.

Zusätzlich treffen Sie auf dem Veranstaltungsgelände Hostessen, die Ihnen gern bei Fragen weiterhelfen.

Der Park ist weitläufig. Wir empfehlen Ihnen bequemes Schuhwerk.

Kann ich die Schlösser besichtigen? Gibt es Souvenirs zu kaufen?

Aufgrund der Einschränkungen durch die Pandemie ist eine Besichtigung der Innenräume der Schlösser in diesem Jahr leider nicht möglich.

Königliche Souvenirs finden Sie in den beiden Museumsshops auf der Rückseite von Schloss Sanssouci.

Wo sind die Toiletten?

Auf dem Gelände stehen an diversen Eingängen und Plätzen kostenlose WCs, sowie in ausreichender Anzahl behindertengerechte WC-Anlagen, zur Verfügung.

Was mache ich wenn es regnet?

Bitte informieren Sie sich vorab über das Wetter am Veranstaltungstag. Bei unsicherem Wetter oder Niederschlägen haben sich Regenschirme oder -jacken sowie Gummistiefel bewährt, da nicht für alle Besucher Regenschutz und Unterstellmöglichkeiten zur Verfügung gestellt werden können.